Accord retour SAV
Nos produits sont garantis UN AN pièces et main d’œuvre à l’exception des pièces détachées, sous réserves que leurs conditions de stockage, d’installation et d’entretien soient conformes aux règles de l’art, aux normes et réglementations en vigueur, ainsi qu’aux respects des spécifications figurant dans nos imprimés. Cette garantie ne couvre pas les détériorations qui proviendraient du non-respect des prescriptions d’utilisation, d’une malveillance, d’une négligence, d’une cause étrangère aux produits (surtension, atmosphère agressive….), de toute modification ou intervention du client ou d’un tiers. Dans le cas de sa mise en application, nous nous réservons le droit de procéder à la réparation ou au remplacement du produit concerné.
Notre responsabilité est strictement limitée au dépannage ou au remplacement pur et simple, et nombre pour nombre, des pièces reconnues défectueuses et retournées à notre usine sans que nous ayons à supporter d’autres frais de quelque nature qu’ils soient. Les frais de transport sont à la charge du client et aucune indemnité ne sera accordée pour privation de jouissance. Dans le cadre d’une intervention sur site, les frais de séjours et de déplacement y compris les temps de transport de notre personnel, ainsi que les frais liés à l’accès de nos produits dans leur environnement, sont à la charge du client. Le délai de garantie court à compter de la livraison.
